Svolgiamo servizi di logistica industriale e alimentare, attraverso un processo efficiente, flessibile e personalizzato di pianificazione, implementazione e controllo del flusso e stoccaggio delle merci affidateci dai nostri clienti e delle relative informazioni.
Il nostro impegno è mettere in primo piano la sicurezza e la salute sul lavoro, la qualità, la tutela ambientale, la tutela igienico-sanitaria degli alimenti, la parità di genere e l’equità tra tutti i collaboratori, creando un ambiente di lavoro sicuro, inclusivo e rispettoso dell’ambiente.
Ci proponiamo di essere partner dei nostri clienti garantendo il livello delle prestazioni del servizio, il rispetto della sicurezza e salute sul lavoro e la tutela igienico sanitaria degli alimenti, al fine di soddisfare sia i requisiti dei clienti che i nostri obiettivi.
Nei confronti dei nostri clienti ci assumiamo chiare responsabilità in termini di:
- Tempestività nelle risposte alle richieste del Cliente e dei mercati;
- Flessibilità dell’organizzazione del lavoro;
- Qualità del servizio, attraverso la costruzione e l’applicazione di procedure e istruzioni operative condivise con il Cliente e il monitoraggio di KPI di servizio ed efficienza;
- Qualità delle relazioni interne ed esterne;
- Attenzione al miglioramento continuo del servizio erogato, mettendo a disposizione il nostro know-how specialistico nella logistica industriale e alimentare;
- Collaborazione proattiva con clienti e fornitori in materia di qualità, sicurezza e salute sul lavoro, igiene degli alimenti.
Abbiamo costruito un sistema di gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma volontaria internazionale UNI EN ISO 9001:2015. La prima certificazione del sistema di gestione per la qualità è stata riconosciuta nel 1998 dall’ente di certificazione “Det Norske Veritas” e da allora sono stati recepiti gli adeguamenti normativi e sono state ampliate le specificità di settore del proprio campo applicativo.
Il campo di applicazione del nostro sistema di gestione per la qualità è il seguente: “Progettazione ed erogazione di servizi logistici integrati per la filiera industriale, alimentare, farmaci e presidi; gestione di magazzini propri e di terzi. Erogazione di servizi di logistica distributiva”.
Stiamo costruendo un Sistema di Gestione Integrato certificato non solo secondo la norma UNI EN ISO 9001 “Sistemi di gestione per la Qualità”, ma anche secondo la norma UNI EN ISO 45001 “Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro” e la norma UNI PDR 125 “Sistemi di gestione per la parità di genere”.
Politica Aziendale Integrata:
https://www.astercoop.it/wp-content/uploads/2024/07/All-1-MQ-Rev-05.04.2024-Politica-Aziendale.pdf